Θέματα αποστολής

Τρόποι αποστολής

  • Σε όλη την Ελλάδα οι αποστολές γίνονται με ΕΛΤΑ COURIER, το δέμα παραδίδεται στη πόρτα σας ή στο πλησιέστερο ταχυδρομικό κατάστημα αν είστε σε απομακρυσμένη περιοχή και μπορείτε να πληρώνετε με την παράδοση αν δεν έχει προηγηθεί εξόφληση σε τράπεζα. Ο ακριβής χρόνος, που επιθυμείτε να σας παραδοθεί η παραγγελία, μπορεί να ζητηθεί από εσάς στις “παρατηρήσεις” της φόρμας παραγγελίας. Παραδόσεις γίνονται μόνο τις εργάσιμες καθημερινές ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
  • Με πρακτορείο μεταφορών ή ΚΤΕΛ αποστέλλονται μεγάλα και βαριά δέματα που πρώτα έχει εξοφληθεί η αξία τους.

Τρόποι πληρωμής
1. Μετρητοίς κατά την παράδοση, στην πόρτα σας (όταν παραλαμβάνετε από δικό μας μέσο ή COURIER). Για ποσά άνω των 200€ + Φ.Π.Α. απαιτείται προκαταβολή 50%.
2. Αντικαταβολή στα κοντινότερα σε εσάς ΕΛΤΑ, αν δεν εξυπηρετεί κάποια εταιρεία courier την περιοχή σας. Για ποσά άνω των 200€ + Φ.Π.Α. απαιτείται προκαταβολή 50%.
3. Κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Επωνυμία / Επίθετο – Όνομα: ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΣΤ. ΦΕΡΓΑΔΗΣ 6733139226002
IBAN Λογαριασμού: GR61 0171 7330 0067 3313 9226 002

Έξοδα αποστολής
Για όλους τους πελάτες,
οπουδήποτε κι αν διαμένουν (εντός Ελλάδας) τα έξοδα αποστολής είναι 4,50 με αντικαταβολή ή 3,00€ αν έχει προηγηθεί εξόφληση στον τραπεζικό μας λογαριασμό.
Για παραγγελίες άνω των 40€ + ΦΠΑ και προεξόφληση στον τραπεζικό μας λογαριασμό στην τράπεζα Πειραιώς, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. 

Φ.Π.Α.
Οι τιμές που αναφέρονται σε όλο τον ιστοχώρο ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΝΤΑΙ με Φ.Π.Α 17% ή 24% ανάλογα την έδρα του πελάτη.

 

Θέματα επιστροφών και όροι συναλλαγών

Θέματα επιστροφών
Για τις ελάχιστες φορές, που κάτι δεν σας ικανοποίησε έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή τους. Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές θα πρέπει τα προϊόντα να επιστρέφονται στις αρχικές τους συσκευασίες οι οποίες δεν θα παρουσιάζουν καμία καταστροφή, να είναι σφραγισμένα, αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση.
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε περίπτωση λάθους του www.fergadis-design.gr επιβαρύνουν την εταιρεία μας, διαφορετικά επιβαρύνουν τον πελάτη. Στην περίπτωση που πληρούνται οι παραπάνω όροι επιστροφής η εταιρεία μας θα προχωρήσει στην επιστροφή των χρημάτων της αξίας του προϊόντος στο ακέραιο.
Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για προϊόντα που εκτυπωθήκαν για εσάς κατόπιν παραγγελίας σας, φέρουν τα προσωπικά σας στοιχεία (ή της εταιρείας σας) και δεν υπάρχει πρόβλημα στην εκτύπωση από άποψη υλικών/προδιαγραφών.

Τα προσωπικά στοιχεία σας
Τα στοιχεία “Προσωπικού χαρακτήρα” που μας εμπιστευθήκατε είναι πολύ σημαντικά για εμάς και σας βεβαιώνουμε ότι δεν πρόκειται να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από οποιονδήποτε τρίτο, για λόγους προώθησης πωλήσεως αγαθών ή παροχής υπηρεσιών δι’ οποιουδήποτε άλλου μέσου και δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο σας on-line σε βάση δεδομένων, στο διαδίκτυο.

Απορίες & παρατηρήσεις
Αν κάτι δεν σας ικανοποιεί, δεν εξυπηρετηθήκατε, έχετε κάποια παρατήρηση ή ιδέα να μας πείτε, στείλτε μας e-mail και θα πάρετε απάντηση το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να τηλεφωνείτε ΔΕ-ΠΑ 09:00-17:00 στο 2102223725 – 2102221092 για τυχόν απορίες σας πάνω στα προϊόντα ή για πρόσθετες πληροφορίες.